医療法人社団仁者会 青山フュージョンクリニック(以下「当院」といいます)は、患者様および当院のサービスをご利用いただく皆様(以下「利用者」といいます)の個人情報を適切に保護し、安心して医療サービスをご利用いただけるよう、以下の方針に基づき個人情報の管理を行います。
第1条(法令等の遵守)
当院は、個人情報保護法および関連法令、厚生労働省のガイドラインを遵守し、個人情報の取得・利用・管理を適正に行います。
第2条(個人情報の定義)
本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、利用者個人を識別できる情報(氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、診療内容、画像・映像情報など)をいいます。
第3条(個人情報の取得と利用目的)
当院は、以下の目的の範囲内で個人情報を取得・利用いたします。
- 医療サービスの提供(診療・検査・処方など)
- オンライン診療システム「クリアス(CLEARS)」を利用した診療・予約・決済の管理
- 医薬品の処方および配送に関する連絡・手続き
- ご本人確認、問い合わせ対応、予約内容の確認
- 医療の質向上・サービス改善のための分析(個人を特定しない統計データとして)
- 法令に基づく報告・手続き対応
第4条(個人情報の第三者提供)
当院は、以下の場合を除き、利用者の同意なく第三者に個人情報を提供しません。
- 法令に基づく場合
- 生命・身体・財産の保護のために緊急の必要がある場合
- 医療提供体制上、薬局・検査機関などへの情報共有が必要な場合
- 外部委託先に業務を委託する場合(秘密保持契約を締結の上、厳重に管理)
第5条(個人情報の安全管理)
当院は、個人情報の漏えい・滅失・毀損等を防止するため、技術的・組織的・物理的安全管理措置を講じます。
また、職員および関係者に対して定期的な教育・監督を行います。
第6条(オンライン診療における情報管理)
- 当院は、オンライン診療システム「クリアス(CLEARS)」を通じて収集されるデータを、暗号化通信を用いて安全に管理します。
- オンライン診療中の映像・音声は、診療記録として必要な範囲でのみ保存し、第三者への提供は行いません。
- 利用者は、通信機器・ネットワーク環境における自己責任のもと、セキュリティ対策を講じてください。
第7条(委託先の管理)
当院は、個人情報の取扱いを外部に委託する場合、委託先に対して適正な管理・監督を行います。
委託先には守秘義務契約を締結し、目的外利用を禁止します。
第8条(個人情報の開示・訂正・削除等)
利用者本人から、自己の個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等を求められた場合、当院は、法令に従い速やかに対応いたします。
その際は、本人確認書類の提示をお願いする場合があります。
第9条(Cookie・アクセス解析ツールの利用)
当院ウェブサイトでは、利用者の利便性向上やアクセス状況の分析のため、Cookieやアクセス解析ツールを使用する場合があります。
これらの情報には、個人を特定できる情報は含まれません。
第10条(本ポリシーの改定)
当院は、法令改正または運用上の必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。
改定後は、当院ウェブサイト上に掲載した時点で効力を生じます。
第11条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
医療法人社団仁者会 青山フュージョンクリニック
〒107-0062
東京都港区南青山2-12-12 ユニマット青山ビル 新館5F
Tel:03-6721-1554
MAIL:info@fusion-clinic.jp